นโยบายความเป็นส่วนตัว JL99 — ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับโลก

JL99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

JL99 ไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อทางศาสนาหรือการเมือง

JL99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยทุกช่องทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

• การสมัครสมาชิก: เมื่อสมาชิกกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชี JL99 จะเก็บข้อมูลที่กรอกไว้ทั้งหมด
• การใช้งานบริการ: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ และธุรกรรมการเงินทุกรายการโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน: เมื่อสมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลในเอกสารจะถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การติดต่อกับทีมงาน: บทสนทนาผ่านแชทสดและการสื่อสารทางอีเมลจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: JL99 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสมาชิกและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน รายละเอียดอยู่ในข้อ 6
• ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี JL99 อาจได้รับข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่เชื่อถือได้

JL99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการ: ใช้เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้เยาว์
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งเตือนเกี่ยวกับธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนด

หาก JL99 ต้องการใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

JL99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ JL99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ JL99
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย JL99 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงิน เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบจากการโจมตี
• การโอนกิจการ: หาก JL99 ควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจโอนตามไปด้วย แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

JL99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกมีความสำคัญสูงสุด มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ JL99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• ฐานข้อมูลเข้ารหัส: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและแยกส่วนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน JL99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ตรวจจับและบล็อกการโจมตีจากภายนอกแบบเรียลไทม์

แม้ JL99 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% JL99 มีแผนรับมือเหตุการณ์ (Incident Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

JL99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของสมาชิก ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่นและจดจำการตั้งค่าของสมาชิก

สมาชิกสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ JL99 ทำงานไม่ถูกต้อง

สมาชิก JL99 มีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด JL99 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการที่ชัดเจนในการตอบสนองต่อคำขอ

JL99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป JL99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: เก็บตลอดช่วงที่บัญชีใช้งานอยู่ และ 2 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 1 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

เมื่อถึงกำหนดลบข้อมูล JL99 ใช้วิธีลบข้อมูลอย่างถาวรที่ไม่สามารถกู้คืนได้ (Secure Deletion) ตามมาตรฐานสากล

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย เนื่องจาก JL99 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการจากผู้ให้บริการนานาชาติ การโอนข้อมูลดังกล่าวดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมดังนี้

• ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ JL99
• มีสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
• การโอนข้อมูลใช้การเข้ารหัสระดับสูงทุกครั้ง
• JL99 ตรวจสอบความปฏิบัติตามสัญญาของผู้ให้บริการเป็นประจำ

สมาชิกที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศสามารถติดต่อ JL99 เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ support@jl99.cash

JL99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ JL99 จะดำเนินการดังนี้

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านระบบภายในเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการ JL99 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือคืนก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อทีมงาน JL99 ได้ที่ support@jl99.cash ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลและตอบคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน